Този сайт използва „бисквитки“ (cookies). Разглеждайки съдържанието на сайта, Вие се съгласявате с използването на „бисквитки“. Повече информация тук.

Разбрах

Срещу три такси прекратяваме предсрочно договор с мобилен оператор

Два от мобилните оператори въвели вече тази практика, а третият е в процес Снимка: Getty Images
Два от мобилните оператори въвели вече тази практика, а третият е в процес

При предсрочно прекратяване на договорите с мобилните оператори клиентите ще заплащат три месечни такси. Това съобщи председателят на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) Веселин Божков.

Той уточни, че след дълги разговори и с намесата на Комисията на защита на потребителите, два от операторите са били убедени, че неустойката на договора трябва да е за три месеца, независимо от оставащия до края срок.

Божков обяви, че вчера е имало разговори с представители и на третия оператор, които също са заявили, че са предприели стъпки и до два месеца ще въведат това правило. Той допълни, че това означава, че всеки оператор ще се стреми да прави по-атрактивни оферти, с по-разнообразни и качествени услуги.

По отношение на операторите има още едни голям проблем и това е покритието, коментира той. Предвижда се във Варна ще бъдат изградени още 8 допълнителни станции на мобилни оператори, както и още четири в общините около областния център. По думите му това ще повиши качеството на услугата в и около града.

Председателят на КРС коментира, че по данни на българските мобилни оператори от 8 до 18 пъти се е повишило потреблението на дадената услуга в чужбина след влизането на новите правила за роуминг. Той каза, че по отношение на роуминга в комисията има около 140 жалби.

 

Най-четените