Твърде много "кукички" по празниците | webcafe.bg
newscafe

Твърде много "кукички" по празниците

Webcafe.bg 26.12.2011, 11:00 (обновена 26.12.2011, 11:11)
коледа, дядо коледа

Снимка: © Getty Images

Потребители масово се оплакват от твърде много подвеждащи промоции по празниците

63% от сигналите, получени тази година от Комисията за защита на потребителите (КЗП) са били основателни, съобщи председателят й Веселин Златев пред dariknews.bg. КЗП е работила по над 18 000 проверки. 

Сред най-честите оплаквания от потребители по празниците са подвеждащите промоции на различни стоки.

"Масово се оплакват от това, че когато отидат да пазаруват една стока, на касата се таксува на редовната й цена. Доста търговски вериги и отделни търговци си позволяват да правят това, което е лоша, нелоялна търговска практика. Тя трябва да се преустанови и правим всичко възможно.

Често се наблюдава и друг факт - отиваме след много широка реклама в съответното търговско заведение, за да се сдобием с един вид стока, която се оказва, че е свършила отдавна. Това също е нелоялно действие спрямо потребителя", обясни Веселин Златев. 

Той посочва, че често има нередности при сайтове за колективно пазаруване. "Когато стока се предлага с едни технически характеристики, а тя се оказва с други. Правят се затруднения от страна на търговеца тази стока да бъде върната", обясни той.

Златев призова по празниците да се пазарува с по-малко емоция и да се преглеждат внимателно етикетите на стоките. Когато имаме съмнения, е добре да се обръщаме към консултанта или техническия директор в магазина, каза шефът на КЗП.

Златев посъветва хората, които пътуват чрез туроператори, да проверяват за лиценза и застрахователната им полица. "Първото нещо, което трябва да се направи след като изберем своя маршрут, е да разберем какви са условията по договора. Трябва да видим до кога е възможно да правим рекламации и чрез кого".

От комисията и в момента проверяват големите магазини и курортите. Масовите нарушения с въвеждането на самозагасващите цигари са били избегнати заради предварителните разговори, водени с вносители и търговци, посочи председателят на комисията.

Oще: веселин златев  кзп  колективно пазаруване  магазини  нарушения  потребители  проверки  промоции  търговски вериги 


Още от Newscafe

Webcafe.bg предупреждава, че администраторите на сайта трият коментари, които съдържат нецензурни думи, обиди по расов, етнически, религиозен, полов или сексуален признак, както и коментарите, които са на латиница.

Най-коментирани