Този сайт използва „бисквитки“ (cookies). Разглеждайки съдържанието на сайта, Вие се съгласявате с използването на „бисквитки“. Повече информация тук.

Разбрах

Пет пъти повече жалби срещу телекомите

Протести ще има на 20 число всеки месец, докато не бъде отменено автоматичното преподписване на договорите, отмяна на големите неустойки при прекратяване на договорите и отмяна на получаването на търговски съобщения Снимка: Getty Images
Протести ще има на 20 число всеки месец, докато не бъде отменено автоматичното преподписване на договорите, отмяна на големите неустойки при прекратяване на договорите и отмяна на получаването на търговски съобщения

Пет пъти се е увеличил броят на оплакванията от граждани срещу работата на телекомуникационните оператори, получени в Асоциация "Активни потребители". Жалбите най-често са свързани с нелоялна конкуренция при привличането на клиенти и надписване на сметки. Това изпълнителният директор на асоциацията Богомил Николов, цитиран от БНР, на поредния протест срещу произвола на телекомите.

Демонстрацията започна в 11 ч пред Народния театър в София. Протести ще има на 20 число всеки месец, докато не бъде отменено автоматичното преподписване на договорите, отмяна на големите неустойки при прекратяване на договорите и отмяна на получаването на търговски съобщения.

Жалби са подали много възрастни хора, пенсионери, на които телекомите са предлагали дребни подаръци като телефонни апарати, които ще получат при сключване на договор, и тъй като те не са имали никаква предварителна възможност да се запознаят с условията на договорите, по късно са били изненадани от големи сметки.

От асоциацията твърдят, че такава практика не е лоялна и трябва да бъде преустановена. Друг проблем са съмненията в надписването на сметките. Решението на него от асоциацията виждат в мониторинг, правен от комисията за регулиране на съобщенията.

 

Най-четените